一、銷售人員,如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹?
在介紹產(chǎn)品以前,一定要完成挖掘需求,如果沒有找到客戶的需求,就不要盲目的做產(chǎn)品介紹。
介紹產(chǎn)品不能是簡單的功能介紹,你要學(xué)會塑造產(chǎn)品價值,塑造產(chǎn)品價值大有3種常用的方法:
1 獨特賣點
我在給企業(yè)做銷售輔導(dǎo)的時候經(jīng)常會問: “產(chǎn)品的獨特賣點是什 么?”很多老板、銷售總監(jiān)都回答不上來, 或者回答的根本不是賣點, 于是我們就開始梳理產(chǎn)品的獨特賣點。
獨特賣點的確定有兩個原則:第一個是要超越競爭對手,主要是我們有而競爭對手沒有的優(yōu)勢;第二個是要和競爭對手不同,主要是同行都有,而我們與眾不同的特點。
我們可以從品牌、服務(wù)、價格、 便利性、品類、技術(shù)、設(shè)計等維度去思考產(chǎn)品的獨特賣點。
比如,沃爾瑪天天低價、農(nóng)夫山泉有點甜、海飛絲去頭屑、飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質(zhì),這些都是獨特賣點。
你要用獨特賣點去談單,而不是用泛泛的賣點去談。
你們的產(chǎn)品獨特賣點是什么呢?
2 痛苦法則
痛苦法則也可以稱為損失厭惡理論,指的是人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時,認(rèn)為損失更加令他們難以忍受。損失帶來的恐懼感是收益帶來的快樂感的2.5倍。
所以,你可以跟客戶說“假如你不購買我們的產(chǎn)品,客戶將會承受什么樣的損失,后果是多么的嚴(yán)重。”當(dāng)然,這里講的損失一定是真實有效的,不可夸大,否則就失去了意義。
有很多商家都在運用這個理論來銷售產(chǎn)品,有一家寵物店,主營業(yè)務(wù)是出售和照顧寵物,他們的銷售方式是讓客戶免費把寵物領(lǐng)回家喂養(yǎng)2周,2周后可以選擇購買或者送回,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分領(lǐng)回寵物去的客戶都選擇了購買而不是退回,運用這個方法他們的生意異常火爆。
為什么呢?
客戶領(lǐng)回家照顧2個星期難免會產(chǎn)生感情,這個時候如果送回去,就會損失很多感情和心血,大部分人們不想讓自己的精力白費,所以就會購買下單。
房地產(chǎn)中介話術(shù)舉例:
銷售員:王總,您一個月房租多少錢?
王總:每月 5000 元。
銷售員:您租房幾年了?
王總:10 年了。
銷售員:哇, 不知道您計算過沒有, 在租房這件事上您已經(jīng)花費了 60 萬元了,多么巨大的一個數(shù)字。如果您繼續(xù)租 10 年房子,您愿意繼續(xù)支 付 60 萬元的房租嗎?
王總:要考慮一下。
銷售員:同樣是一個月花 5000 元,您是愿意付款給別人交房租,還 是愿意付款給屬于您自己的房子交貸款?
客戶聽了這樣的計算方式,八成愿意聊下去。
3 利益法則
千萬不要跟客戶花大量的時間講產(chǎn)品的功能,客戶不愿意聽產(chǎn)品的功能,只想知道購買產(chǎn)品后帶來的好處,所以要跟客戶多講好處、少講功能。
假如你是做英語口語培訓(xùn)的,不用講課程體系多么完善,要講上完課后能達(dá)到什么樣的英語交流水準(zhǔn);
假如你是做MBA培訓(xùn)招生的,不用多講課程的內(nèi)容,要多講參加課程的同學(xué)資源以及拿到畢業(yè)證后可以獲得什么額外的機(jī)會以及人脈。
總結(jié),
產(chǎn)品介紹不能千篇一律,而是要根據(jù)客戶的實際情況做靈活調(diào)整。不管怎樣給客戶做產(chǎn)品介紹,有一個不變的底層邏輯就是你一定要非常熟悉產(chǎn)品,否則你無法給客戶做出好的呈現(xiàn)。
我是互聯(lián)網(wǎng)銷售冠軍教練,
字節(jié)跳動前銷售大部負(fù)責(zé)人,
暢銷書《銷售從入門到精通》作者,
連續(xù)3年蟬聯(lián)銷售冠軍團(tuán)隊,
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二、銷售人員背景介紹?
我是一個對工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的一個人.一個比較開朗的人.善于比較喜歡跟任何人溝通交流.我還是臉皮比較厚的人.話不多看我行動.
工作勤奮認(rèn)真、善于合作、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心及適應(yīng)能力;擅長與人溝通、有較強(qiáng)親和力
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,以誠待人,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng);英語聽說讀寫能力強(qiáng);吃苦耐勞,工作上有較強(qiáng)的管理和動手能力且有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;敢于面對挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。
愛一行才能干好一行,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊精神好,樂觀積極向上
我是做銷售行業(yè)的,來滬之前,曾在深圳做過家政行業(yè)的,這來滬后一直是從事銷售,平時有空時兼職一些關(guān)于家庭服務(wù)這方面的工作,無不良嗜好,品優(yōu)善良。
性格開朗,適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心,肯吃苦.三年文員經(jīng)驗,1年銷售經(jīng)驗
三、銷售人員如何作自我介紹的?
您好,我畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè)學(xué)生,我叫xxx,我很喜歡銷售這個崗位。
本人誠懇老實,熱情大方并且能吃苦耐勞。對xx銷售有著濃厚的興趣,絕對服從企業(yè)的管理,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊合作精神,充分地發(fā)揮團(tuán)隊力量,不斷地提升自己,發(fā)揮自身的潛能。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強(qiáng)烈愿望,同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我 的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我積極努力地為我的目標(biāo)而努力奮斗。
四、銷售人員在飯局上如何自我介紹?
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
五、銷售人員如何轉(zhuǎn)型?
1.早做準(zhǔn)備機(jī)會
只給有準(zhǔn)備的人。如果銷售人員希望將來轉(zhuǎn)型為銷售總監(jiān),就應(yīng)該盡早明確該職業(yè)方向,并在成長為較高層級銷售人員的過程中進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作,包括有意識地進(jìn)行團(tuán)隊帶領(lǐng)、與其他銷售團(tuán)隊建立良好合作關(guān)系、與公司其他部門積極溝通和建立關(guān)系、系統(tǒng)地進(jìn)行管理知識的學(xué)習(xí),并抓住機(jī)會積極展示自己銷售實戰(zhàn)以外的其他能力,如系統(tǒng)性分析能力、對銷售團(tuán)隊管理的系統(tǒng)性思考與思路等等。
只有提前進(jìn)行這些準(zhǔn)備,才能夠當(dāng)銷售總監(jiān)職位空缺時將機(jī)會爭取到自己頭上,并牢牢地抓住這個機(jī)會。
2.重點突破
銷售人員轉(zhuǎn)型為銷售總監(jiān)需要培養(yǎng)很多能力、涉及多個方面的轉(zhuǎn)變,不可能一蹴而就,需要時間的積累。任職初期,公司又要求其盡快進(jìn)入角色、凸顯出工作成效,面對這種需要時間積累而又必須盡快做出成績的矛盾,銷售人員可以采取游擊戰(zhàn)的策略,找到銷售團(tuán)隊管理中的關(guān)鍵薄弱點,將其作為切入點,集中精力重點攻克,在一個點上展示出自己的能力,表現(xiàn)出工作成績,爭取公司的信任和支持,確保站穩(wěn)腳跟,然后再在此基礎(chǔ)上突破一個又一個問題,并逐漸系統(tǒng)化,成為全能的銷售總監(jiān)。
3.系統(tǒng)學(xué)習(xí)
在進(jìn)行策略性逐個突破的同時,銷售人員必須抓緊時間進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí),提高自己系統(tǒng)思考、規(guī)劃、分析、總結(jié)能力。銷售人員在擔(dān)任銷售總監(jiān)初期,至少需要通過自己看書學(xué)習(xí)或者參加培訓(xùn)課程
六、如何招聘銷售人員?
招聘銷售人員的方法:
1、明確招聘目標(biāo)包括招聘的崗位、招聘的人數(shù)等等。
2、選擇招聘渠道(1)現(xiàn)場招聘:招聘會、人才市場(2)網(wǎng)上招聘:趕集58(綜合分類信息網(wǎng))、上啥班(短視頻招聘軟件)、求職樂、脈脈(社交類招聘軟件)(3)轉(zhuǎn)介紹3、面試面試銷售人員,主要考察的是他的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。這就是招聘銷售人員每個環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,希望可以幫到你。
七、銷售人員如何減壓?
如何做一個好的銷售人員?下面我來介紹一些具體的方法,希望可以幫助到你。
一、
工欲善其事,必先利其器。掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識,別人知道的要知道,別人不知道的也要知道。
二、
打電話的時候不要怯懦,要敢于表達(dá)。
三、
要有一個強(qiáng)大的心理素質(zhì),要承受別人不能承受的委屈。有時候會遭到別人的厭煩,甚至是謾罵,但是要保持一個好的心態(tài)。
四、和同事和睦相處,在壓力大的時候可以幫助減壓和獲取幫助,并且別人的經(jīng)驗也有借鑒之處。
五、
溫馨提示:經(jīng)常和一些客戶保持聯(lián)系,了解產(chǎn)品的不好之處和吸引人的地方在哪里。
八、如何稱呼銷售人員?
銷售人員高大上稱呼一般跟行業(yè)有關(guān),例如教培行業(yè)把前端銷售叫教育咨詢師,課程顧問,講師,培訓(xùn)師,家庭教育咨詢師等等。房產(chǎn)行業(yè)叫置業(yè)顧問,置業(yè)經(jīng)理。醫(yī)藥行業(yè)叫醫(yī)藥代表等等,房產(chǎn)配套相關(guān)行業(yè)叫銷售工程師,高級銷售工程師等等
總之根據(jù)行業(yè)不同,銷售級別不同,稱呼也不同。高大上一點的叫法顧問,咨詢師稱呼比較多。
九、銷售人員怎么自我介紹?
1.有良好的溝通、團(tuán)隊開發(fā)及協(xié)作能力。
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、富的策劃方案。其中, 還擔(dān)任主持,活動流程清晰:銷售目標(biāo)明確!
3.為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。
4.分享目標(biāo)的決心與壓力,爭取客戶的支持。
大家也許會說,王顧問,現(xiàn)在做業(yè)務(wù)都吃回扣,我跟大家講,人們愿意給這樣的人做回扣,因為他覺得跟你這個人在一起,能夠帶給我一種力量。 我做銷售這么多年,我也做過回扣,做業(yè)務(wù)總會遇到這種事,我們不回避這些事情,這個雖然是違法的,但是在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程里面,我們現(xiàn)在回避不了,但是我始終在告訴自己,同樣是這種回扣的情況下,我怎么樣讓對方選擇我,這才是我考慮的問題。比如說我原來做裝修的時候,那個回扣很重,但是我一定是在同等情況下,還讓客戶選擇我。
5.我叫XXX,現(xiàn)年**歲, *族,大專文化,平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在**,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事**.工作,隨后因公司需要到**,有一定的經(jīng)驗,在工作.上取得一些的成績 ,同時也得到公司的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
舉
十、銷售人員自我介紹文案?
嗯,大家好,我叫某某某,我是一名銷售人員,我要贈送的話就是茶葉之類的,希望我的茶葉給大家能帶來一個健康的身體,查的話,她從古代到今都是比較有品位的,你先嘗一嘗的氨基酸,它可以提供人體所需要的東西,相差也的長短方向,胖一點的人就可以消耗脂肪,所以來說我做茶室比較專業(yè)的,希望大家以后有需要茶葉的可以來,隨時找我